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pos机预授权是什么意思

作者: 拉卡拉POS机服务商城 浏览:583 发表时间:2020-11-23

  常出差住酒店的老铁们,肯定都知道有一种刷卡形式为刷预授权,就是先冻结这笔金额,退房时再结算。


  那么作为商家或者收银员,你是否真正了解预授权,以及对刷预授权的操作流程是否知晓呢?下面拉卡拉小编就为大家讲解下POS机刷预授权的具体操作流程。


  方法/步骤:


  一、刷预授权的步骤


  1、接过客人卡,核对客人相关信息,银行卡有效期等。


  2、刷卡,选择“预授权”命令,根据提示输入所需押金数额,让客人输入正确的密码。


  3、打印出预授权单,注明房号并让客人签字。


  4、核对签名模式(必须是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。


  5、把授权单放入相应账袋中。


  二、预授权完成结算的步骤


  1、取出预授权单,在POS机上选择预授权完成结算命令。


  2、根据提示输入原卡卡号,原卡有效期和操作日期及原预授权码。


  3、输入所消费的金额数,核对后按确认键打印出预授权完成结算单。


  4、商户存根联和账单放一起,银行存根联和现金一起交财务。客人联与结账单订在一起,以便客人对账。


  三、刷预授权的pos机还应在每天00点之前必须做好结算操作,点击pos机功能按钮选择结算命令,根据提示按确认键后打印出结算单。


  四、操作预授权的注意事项


  1、在刷预授权时我们应问清客人是否使用储蓄卡还是信用卡。


  2、告知客人不同发卡行对预授权的解冻时间不一样。


  3、预授权只是在你的银行户头里的冻结了相应数额的钱,只有在结账完成时才会扣款结算。


  4、在pos机刷卡时以打印票据作为识别交易成功的标志,只要没打印出票据的,一般都是刷卡不成功的,系统会自动退还。


  五、刷预授权时发生故障的排除


  1、是否由于pos机断电断网引起刷卡操作中断。


  2、是否由于pos机缺少打印纸引起打印终止出票。


  3、是否由于授权码和银行卡信息不对称引起交易失败。


  4、检查出现故障的错误代码,一般在屏幕上会有显示,然后对症操作。


  六、预授权解冻的操作以及事项


  1、一般预授权在刷卡后,如果授权单进行预授权完成操作的,冻结期在30天左右,不同银行的冻结期会有所不同,一般不会超过一个月周期,30天之后会自动解冻。


  2、如果预授权完成结算操作了,那么剩余的冻结款会自动解冻,一般银行会有短信提示。


  3、作为商家一定要保存好预授权的存根,因为上面的授权码是你结算的关键。


  4、作为消费者应该了解预授权的形式,以免因为没有及时退款而担心出问题。


  注意事项:不同的POS机刷预授权的操作会有一些操作上的差别。以上内容仅供参考,如果您需解决具体问题,建议您详细咨询相关工作人员。